Если товар Вам не подошел - процесс возврата/обмена простой:
- Заполните бланк возврата (вкладывается в каждую посылку);
- Отправьте товар и заполненный бланк по адресу, указанному в нем;
- Получите деньги банковским переводом. Или оформите новый заказ и в комментарии к нему укажите "обмен".
Срок возврата денежных средств — до 7 рабочих дней с момента получения посылки ПОДРОБНОСТИ :
Товары ненадлежащего качества (после эксплуатации либо с поврежденными ярлыками) заказанные на Viravi Wear.com.ua, обмену и возврату не подлежат.
Процесс возврата товара:
- Заполните бланк возврата (вкладывается в каждую посылку);
- Отправьте товар и заполненный бланк по адресу, указанному в нем;
- Сохраните деньги на балансе для оплаты следующего заказа или получите деньги банковским переводом.
Срок возврата денежных средств — до 5 рабочих дней с момента получения от Вас возврата. Обратите внимание, при отсутствии заполненого бланка обмена/возврата срок обработки будет до 14 дней, т.к. в этом случае идентификация возврата займет больше времени.
* Если Вы получили товар с браком или вам прислали не то, что Вы заказывали, и при этом Вы оплатили доставку – мы также ее компенсируем.
Процесс обмена товара:
- Заполните бланк возврата (вкладывается в каждую посылку);
- Отправьте товар и заполненный бланк по адресу, указанному в нем;
- Оформите новый заказ и в комментарии к нему укажите "обмен".
Отправка заказа на обмен осуществляется после его полной комплектации и получения возврата от Вас.
Адреса для возврата:
- Новая Почта: г.Одесса . Отделение Новой Почты 128 .Куликовский Андрей Александрович +38(097)2716602
- Укрпочта: 65096. г. Одесса, ул.Академика Королева 65. ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ, +38(097)2716602 Куликовский Андрей Александрович
Обратите внимание! Товары ненадлежащего качества (после эксплуатации либо с поврежденными ярлыками) заказанные на Viravi Wear com.ua, обмену и возврату не подлежат. Если возвращаемый Вами товар не подлежит обмену и возврату, мы будем вынуждены отправить его обратно за Ваш счет.